Polityka prywatności

Wersja obowiązująca od 9 lipca 2026 r.

1. Kto jest administratorem Twoich danych

Administratorem danych osobowych podawanych w serwisie gabinetkredytowy.pl jest Social Marketers sp. z o.o. („Administrator”), NIP: 8831870127. W sprawach dotyczących przetwarzania danych możesz się z nami skontaktować mailowo lub telefonicznie, korzystając z danych udostępnionych w serwisie.

2. Jakie dane zbieramy

Przetwarzamy wyłącznie dane, które sam nam podajesz lub które są niezbędne do obsługi zgłoszenia:

• dane kontaktowe: imię, nazwa firmy, numer telefonu, adres e-mail;
• dane o Twojej sytuacji finansowej podane w formularzu: forma działalności, staż firmy, przychody, informacje o zaległościach ZUS/US, historia BIK, posiadanie nieruchomości, planowany termin decyzji, oczekiwana kwota i cel finansowania;
• dane techniczne: adres IP, informacje o przeglądarce, parametry UTM oraz identyfikatory plików cookies wykorzystywane w celach analitycznych i marketingowych.

3. W jakim celu i na jakiej podstawie przetwarzamy dane

• Obsługa zgłoszenia i kontakt telefoniczny/mailowy — art. 6 ust. 1 lit. b RODO (podjęcie działań na Twoje żądanie przed zawarciem umowy) oraz art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda na kontakt).
• Przekazywanie danych do banków, funduszy pożyczkowych i partnerów finansowych wskazanych w zgodach — art. 6 ust. 1 lit. a RODO (Twoja zgoda).
• Marketing bezpośredni produktów i usług finansowych — art. 6 ust. 1 lit. a RODO (dobrowolna zgoda marketingowa) oraz art. 6 ust. 1 lit. f RODO (uzasadniony interes Administratora polegający na prowadzeniu marketingu własnych usług).
• Analityka i pomiar konwersji (np. Meta Pixel, Google Analytics) — art. 6 ust. 1 lit. f RODO (uzasadniony interes: mierzenie skuteczności działań i poprawa serwisu) oraz art. 6 ust. 1 lit. a RODO w zakresie cookies wymagających zgody.
• Wypełnienie obowiązków prawnych (m.in. rachunkowe, podatkowe, rozpatrywanie reklamacji) — art. 6 ust. 1 lit. c RODO.

4. Podanie danych jest dobrowolne

Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne, abyśmy mogli oddzwonić, przeanalizować Twoją sytuację i przedstawić dopasowane propozycje finansowania. Brak podania danych oznacza brak możliwości obsługi zgłoszenia.

5. Komu przekazujemy dane

Twoje dane mogą być przekazywane następującym kategoriom odbiorców:

• bankom, funduszom pożyczkowym i innym instytucjom finansowym, do których kierujemy Twój wniosek — wyłącznie na podstawie Twojej zgody;
• podmiotom przetwarzającym dane na nasze zlecenie: dostawcom hostingu, poczty, narzędzi CRM, analitycznych i marketingowych (np. Meta, Google), operatorom formularzy i webhooków;
• biurom rachunkowym, kancelariom prawnym oraz podmiotom świadczącym usługi audytorskie — w zakresie niezbędnym do realizacji obowiązków prawnych;
• uprawnionym organom państwowym, jeżeli obowiązek taki wynika z przepisów prawa.

Część odbiorców (np. dostawcy narzędzi analitycznych) może przetwarzać dane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym. W takich przypadkach przekazanie odbywa się na podstawie standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską lub innych mechanizmów przewidzianych w RODO.

6. Jak długo przechowujemy dane

• dane zgłoszenia i korespondencji — przez okres niezbędny do obsługi wniosku, a następnie do czasu przedawnienia ewentualnych roszczeń (nie dłużej niż 6 lat);
• dane przetwarzane na podstawie zgody marketingowej — do czasu wycofania zgody;
• dane rozliczeniowe — przez okres wymagany przepisami podatkowymi i rachunkowymi (co do zasady 5 lat od końca roku, w którym powstał obowiązek podatkowy);
• dane analityczne oraz cookies — zgodnie z okresami wskazanymi w ustawieniach danego narzędzia.

7. Twoje prawa

W związku z przetwarzaniem danych masz prawo do:

• dostępu do swoich danych oraz otrzymania ich kopii;
• sprostowania (poprawiania) danych;
• usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”), o ile nie stoją temu na przeszkodzie przepisy prawa;
• ograniczenia przetwarzania;
• przenoszenia danych;
• wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na uzasadnionym interesie, w tym profilowania na potrzeby marketingu bezpośredniego;
• wycofania zgody w dowolnym momencie — bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano przed jej wycofaniem;
• wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa), gdy uznasz, że przetwarzanie narusza przepisy RODO.

Aby zrealizować swoje prawa, skontaktuj się z Administratorem — dane kontaktowe znajdziesz w serwisie.

8. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji

Nie podejmujemy wobec Ciebie decyzji w sposób wyłącznie zautomatyzowany, które wywoływałyby skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na Ciebie wpływały. Wstępna kwalifikacja zgłoszenia w naszym systemie („cichy routing”) służy wyłącznie temu, aby skierować Twój wniosek do właściwego eksperta — ostateczne decyzje kredytowe podejmują instytucje finansowe.

9. Pliki cookies i technologie śledzące

Serwis korzysta z plików cookies oraz podobnych technologii w celach niezbędnych do działania strony, analitycznych (np. Google Analytics) i marketingowych (np. Meta Pixel). Cookies inne niż niezbędne wykorzystywane są wyłącznie po wyrażeniu przez Ciebie zgody. W dowolnej chwili możesz zmienić ustawienia dotyczące cookies w swojej przeglądarce.

10. Bezpieczeństwo danych

Stosujemy środki techniczne i organizacyjne odpowiednie do ryzyka, w szczególności szyfrowanie transmisji (HTTPS), kontrolę dostępu do systemów oraz zasadę minimalizacji danych.

11. Zmiany polityki

Polityka może być aktualizowana, w szczególności w związku ze zmianami przepisów lub zakresu usług. Aktualna wersja jest zawsze dostępna pod adresem gabinetkredytowy.pl/polityka-prywatnosci.